POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data ostatniej aktualizacji: 19.04.2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych użytkowników strony internetowej („Strona") udostępnianej przez LABTRONIK („Administrator"). Ochrona prywatności użytkowników jest dla nas priorytetem, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Strony jest:

LABTRONIK
ul.Przemysłowa 13/3u Kraków, Polska
NIP: 6792592567
E-mail: biuro@labtronik.com.pl
Telefon: +48 12 2690737

3. Dane osobowe, które zbieramy

W związku z korzystaniem ze Strony możemy zbierać następujące dane:

3.1. Dane podawane dobrowolnie:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Nazwa użytkownika
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Stanowisko (opcjonalnie)
• Dane teleadresowe (opcjonalnie)

3.2. Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP (w formie zanonimizowanej)
• Informacje o urządzeniu (typ, model, system operacyjny)
• Informacje o przeglądarce (typ, wersja)
• Data i czas korzystania ze Strony
• Odwiedzane podstrony w ramach Strony
• Dane o aktywności użytkownika na Stronie
• Dane geograficzne (kraj, region)
• Unikalne identyfikatory urządzeń

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług w ramach Strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
• Zarządzanie kontem użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
• Zapewnienie bezpieczeństwa i integralności Strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Analiza korzystania ze Strony i poprawa jej funkcjonalności (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Rozwiązywanie problemów technicznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Komunikacja z użytkownikami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO - wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes)
• Spełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
• Marketing własnych produktów i usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda, w przypadku marketingu elektronicznego)

4.2. Prawnie uzasadnione interesy

Prawnie uzasadnione interesy Administratora obejmują:

• Zapewnienie sprawnego funkcjonowania Strony
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług
• Analiza i ulepszanie świadczonych usług
• Marketing własnych produktów i usług
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane konta użytkownika - przez czas korzystania ze Strony oraz przez okres 3 lat po jej zakończeniu lub do momentu żądania usunięcia danych
• Dane związane z rozliczeniami - przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowymi)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu
• Dane logów i analityki - przez okres 26 miesięcy od ich zebrania

6. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

6.1. Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie:

• Dostawcy usług hostingowych
• Dostawcy usług IT i wsparcia technicznego
• Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
• Dostawcy usług płatności elektronicznych
• Dostawcy usług marketingowych

6.2. Inni odbiorcy:

• Organy publiczne - w przypadkach określonych przez przepisy prawa
• Podmioty świadczące usługi prawne - w zakresie niezbędnym do ochrony praw i interesów Administratora

7. Google Analytics i inne narzędzia analityczne

7.1. Strona wykorzystuje narzędzie Google Analytics do zbierania i analizowania danych o ruchu na stronie. Google Analytics może gromadzić następujące informacje:

• Adres IP (w formie zanonimizowanej)
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce
• Dane o aktywności na stronie (odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie)
• Dane geograficzne

7.2. Dane zbierane przez Google Analytics są przetwarzane w celu:

• Analizy korzystania ze Strony i poprawy jej funkcjonalności
• Optymalizacji wydajności i użyteczności interfejsu
• Prowadzenia statystyk dotyczących ruchu na Stronie

7.3. Użytkownik może zablokować działanie Google Analytics poprzez:

• Instalację dodatku do przeglądarki dostępnego na stronie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki

8. Pliki cookies i podobne technologie

8.1. Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie, które umożliwiają:

• Zapamiętanie preferencji użytkownika
• Analizę statystyk odwiedzin
• Personalizację treści
• Zapewnienie bezpieczeństwa strony
• Prawidłowe działanie funkcjonalności Strony

8.2. Rodzaje używanych plików cookies:

• Niezbędne cookies - konieczne do działania podstawowych funkcji Strony
• Funkcjonalne cookies - zapamiętują preferencje i wybrane ustawienia
• Analityczne cookies - umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony
• Marketingowe cookies - służą do dostarczania spersonalizowanych treści reklamowych

8.3. Zarządzanie plikami cookies:

• Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki, aby zablokować lub usunąć pliki cookies
• Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej
• Zablokowanie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony

9. Prawa użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

9.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Prawo do uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe oraz do uzyskania kopii tych danych.

9.2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

9.3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO)

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, zgoda została wycofana, został wniesiony skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania lub dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

9.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach.

9.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi.

9.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w szczególności marketingu bezpośredniego.

9.7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 RODO)

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9.8. Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (art. 22 RODO)

Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na użytkownika.

10. Realizacja praw

Aby skorzystać z przysługujących praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem:

• Adresu e-mail: biuro@labtronik.com.pl
• Adresu korespondencyjnego: LABTRONIK ul.Przemysłowa 13/3u, 30-701 Kraków Polska

Administrator udzieli odpowiedzi na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

11. Prawo do skargi

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

12. Przekazywanie danych poza EOG

12.1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w szczególności w związku z korzystaniem z usług Google Analytics.

12.2. W przypadku przekazywania danych poza EOG, Administrator zapewnia odpowiednie zabezpieczenia poprzez:

• Przekazywanie danych do krajów, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL)
• Regularne testy zabezpieczeń
• Kontrolę dostępu do danych
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Procedury na wypadek naruszenia bezpieczeństwa danych

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

14.1. W ramach Strony możemy stosować profilowanie w celu:

• Dostosowania treści i funkcji do preferencji użytkownika
• Analizy aktywności na Stronie
• Dostarczania spersonalizowanych rekomendacji

14.2. Profilowanie nie będzie wywoływać skutków prawnych wobec użytkownika ani w podobny sposób istotnie wpływać na jego sytuację, chyba że użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.

15. Zmiany Polityki Prywatności

15.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:

• Zmian w przepisach prawa
• Zmian w zakresie funkcjonalności Strony
• Zmian w zakresie technologii przetwarzania danych
• Zmian organizacyjnych lub biznesowych
Teraz przetłumacz to na język angielski.

15.2. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani poprzez:

• Wyświetlenie stosownego komunikatu na Stronie
• Przesłanie informacji na adres e-mail (jeżeli został podany)

15.3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianie, nie wcześniej niż 14 dni od momentu poinformowania o zmianach.

16. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:

• Pocztą elektroniczną: biuro@labtronik.com.pl
• Telefonicznie: +48 12 269 07 37
• Pocztą tradycyjną: Labtronik ul.Przemysłowa 13/3u, 30-701 Kraków Polska

---

© 2025 LABTRONIK. Wszelkie prawa zastrzeżone.