Powered by Smartsupp
Polski English Español Français

Serwis i kalibracja

Nasze usługi
Nasze usługi

Profesjonalny serwis zgrzewarek elektrooporowych

Oferujemy kompleksowe usługi serwisowe zgrzewarek elektrooporowych naszej produkcji, zapewniając niezawodność i długotrwałą eksploatację urządzeń.

Coroczna kalibracja

Zapewniamy regularną kalibrację urządzeń, gwarantującą precyzję i niezawodność podczas zgrzewania. Każda kalibracja potwierdzona jest Świadectwem Kalibracji.

Przeglądy i naprawy

Wykonujemy kompleksowe przeglądy oraz naprawy zgrzewarek elektrooporowych. Posiadamy części zamienne do wszystkich oferowanych przez nas urządzeń.

Modernizacje

Oferujemy modernizacje starszych modeli zgrzewarek, zwiększające ich funkcjonalność i przedłużające okres użytkowania.

Specjalistyczny sprzęt

Posiadamy wykwalifikowany personel oraz specjalistyczny sprzęt do testowania i kalibracji zgrzewarek elektrooporowych.

Odbiór kurierem

Współpracujemy z firmami kurierskimi, oferując możliwość odbioru urządzenia z dowolnego miejsca na terenie Polski.

Części zamienne

Oferujemy części zamienne do wszystkich typów zgrzewarek elektrooporowych Labtronik.

Dla naszych klientów

Dedykowana ePlatforma Labtronik

Nowoczesne narzędzie do zarządzania zgrzewarkami i usprawniania procesu serwisowego

Dla naszych klientów uruchomiliśmy zaawansowaną platformę online, która umożliwia łatwe zarządzanie zgrzewarkami elektrooporowymi oraz intuicyjne planowanie obsługi serwisowej.

Funkcje ePlatformy

Zarządzanie sprzętem

Łatwe i szybkie zarządzanie zgrzewarkami elektrooporowymi

Automatyczne powiadomienia

Monitorowanie terminów kalibracji z alertami email

Historia serwisowa

Wykonywanie zleceń i przeglądanie ich historii

Szablony zleceń

Wielokrotne wykorzystywanie poprzednio wprowadzonych danych

Odbiór kurierem

Automatyczne zlecenia odbioru zgrzewarki kurierem

Wiele adresów

Możliwość definiowania wielu adresów wysyłki

Dostęp 24/7
Jak to działa

Proces serwisowy w 4 krokach

Oferujemy prosty i przejrzysty proces serwisowy.

01

Zgłoszenie

Wypełnij formularz serwisowy online poprzez Platformę Labtronik. Opisz zakres czynności jaki ma zostać przeprowadzony w serwisie.

02

Odbiór

Wyślij zlecenie i oczekuj na kontakt kuriera.

03

Serwis

Twoja zgrzewarka jest teraz w dobrych rękach. Nasi technicy przeprowadzą przegląd, kalibrację lub naprawę zgodnie z Twoim zleceniem.

04

Dostawa

Po zakończonym serwisie zostaniesz poinformowany mailowo lub telefonicznie o przygotowaniu urządzenia do wysyłki.

Często zadawane pytania

Wszystko co musisz wiedzieć o naszym serwisie

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług serwisowych

Kalibrację zgrzewarek elektrooporowych należy wykonywać raz w roku. Regularna kalibracja zapewnia precyzję działania urządzenia i jakość wykonywanych połączeń.

Standardowy czas realizacji usługi serwisowej to 3-5 dni roboczych od momentu dostarczenia urządzenia do naszego serwisu. W przypadku skomplikowanych napraw czas może się wydłużyć, o czym informujemy klienta.

Tak, za pośrednictwem naszej ePlatformy możesz na bieżąco śledzić status swojego zlecenia serwisowego. System automatycznie informuje również o zakończeniu prac i wysyłce urządzenia.

Tak, posiadamy części zamienne do wszystkich modeli zgrzewarek Labtronik, również tych starszych. W przypadku braku oryginalnych części, oferujemy rozwiązania zamienne lub modernizację urządzenia.

Tak, na wszystkie wykonane przez nas usługi serwisowe oraz wymienione części udzielamy 6-cio miesięcznej gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz wynikających z niewłaściwego użytkowania urządzenia.

Potrzebujesz serwisu swojej zgrzewarki?

Wypełnij formularz serwisowy online lub skorzystaj z ePlatformy Labtronik.